上周，三星面向韩国Note 7用户推送“死亡固件”，充电量限制在15%，基本就是告别正常使用逼你关机退回的节奏。同时在美国，T-Mobile、Verizon也配合韩国巨头分发OTA升级包，锁死蓝牙、Wi-Fi甚至是电话功能等。据三星员工在微博的爆料，国行Note 7也开始推送BPJ5升级包，将限制充电量为60%。
三星表示，恳请拥有三星盖乐世Note7手机的消费者停止使用，并更换为其他机型或者退货。
按照三星上月底公布的国行召回新规，目前仅可通过三星售后服务中心办理退货，且取消了之前200元的补贴 。
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